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 号: 003134792/201810-00006  信息分类: 政府年度重点工作进展和完成情况
 内容分类: 公安、安全、司法,其他,公民,通知,DOC  发文日期: 2018-10-12
发布机构: 望江县凉泉乡  生成日期: 2018-10-12
 生效日期:  废止时间:
称: 凉泉乡创新形式扎实推进信访工作

凉泉乡创新形式扎实推进信访工作

文章来源: 望江县凉泉乡发表时间:2018-10-12 责任编辑: 徐伟
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一是建立领导接访制。明确每周二为领导接访日,轮流安排一名班子成员接待群众来访,采取全天轮流候访负责制。接访领导当日接访时对能及时解决的问题,立即解决;对暂不能解决或需进一步调查核实的问题,及时进行协调处理;对不能按期办理的问题,向信访群众做好解释说明工作。  

二是建立包案处理制度。对非正常上访和集体上访的案件、久拖未决的案件、上级领导同志批示交办的案件及其他重大复杂信访案件,收到后3个工作日内确定包案领导,启动信访案件工作程序,推动工作开展。

三是建立大走访制度。每年组织乡机关干部针对信访案件开展2次拉网式大排查大化解,努力把矛盾化解在基层、消除在萌芽状态。以创新工作方法为着力点,提高工作水平。在务求实效的基础上,不断创新信访工作的方式方法,推动工作水平上新台阶。